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Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto demora mi pedido en llegar? 

Para envíos con pago en línea: Una vez que realice su pedido, tomará de 3 a 5 días para procesarlo. Considere un tiempo de entrega de 7 a 15 días hábiles para la entrega dentro del territorio nacional (según la ubicación), una vez que tu pedido sea procesado.

Para envíos con pago en casa: El tiempo de envío varía entre 2 a 5 días hábiles. En zonas extremas puede tomar hasta 7 días hábiles.

¿Hacen despachos a mi región?

Hacemos envíos gratis a todo el país, a través de nuestros socios estratégicos.

¿Puedo cancelar el pedido?

Puedes cancelar el pedido dentro de 2 horas después de la orden. De otra manera, no recibirás una devolución ya que habría empezado el proceso de envío. Por favor, revisa detalladamente nuestras descripciones y nuestros tiempos de entrega.

¿Cómo se dónde está mi pedido?

Puedes escribirnos a nuestro chat para darte mayores detalles de la etapa de su pedido.  

¿Qué puedo hacer si mi producto está defectuoso o dañado?

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, escríbenos un correo electrónico con fotografías del producto para proceder con el reembolso del dinero. Ten en cuenta que debe ser evaluado previamente por nuestra área de calidad antes de hacer efectivo el reembolso. Asimismo, cualquier problema que tengas con tu producto, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de tu pedido. 

No he encontrado respuesta a mi pregunta

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